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【商品の購入方法】

お求めの商品がございましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックして頂き、購入手続き画面にてお届け先の情報など必要事項をご記入ください。
インターネットでのご注文は24時間365日いつでも承っております。

■商品の同梱可否
・販売中の各商品は同梱は承っておりません。

■お支払い
クレジットカード一括払いにて承っております。 →クレジットカードについてはこちらをご参照ください

■送料について
 商品価格は、全て送料込みの価格でございます。

【商品のお届けについて】

お花の定期便は、購入時にご指定いただいた曜日にお届けいたします。
初回のお届け日は、ご注文日から8日目以降の最短のご指定曜日にお届けいたします。


【お届け希望時間帯の指定について】

誠に申し訳ございませんが、定期便のお届け時間のご指定は承っておりません。


【配送状況の確認について】

配送状況は郵便局(ゆうパック)の<郵便追跡サービス>にて確認頂けます。
商品配送後にご連絡させて頂く配送伝票番号をお手元に置いて、下記URLのサイトで配送伝票番号を入力してご確認ください。
→郵便追跡サービス 


【不良品の返品について】

返品についてはこちらをご参照ください。


【お客様都合の返品について】

生花および花器など定期便コースに含まれている商品は、お客様のご都合によるご返品は承っておりません。


【お問い合わせ】

ご質問・ご不明な点がございましたら、お手数ではございますが下記までお問合せをお願い致します。
万が一ご返信のなかった際はお手数ではございますが、再度お問い合わせいただくか、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。

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お電話でのお問い合わせは下記までお願い致します。
■サポート担当
フリーダイヤル:03-6261-4317
<受付時間:平日 10:00~17:00>
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